Как зайти в библиотеку завтраков?
Если это Ваш первый вход на образовательную платформу "Женской среды", то Вам потребуется Ввести логин и пароль.
Письмо с временным паролем и возможностью его смены, было отправлено на Вашу эл.почту сразу после первой оплаты подписки на сообщество.
Если потеряли письмо то воспользуйтесь стандартным поиском Вашего почтового приложения
Отправитель письма:
Женская Среда
Также для самых первых участниц письмо могло быть от:
Сообщество "Женская среда" или Коуч Катерина Згура
Тема письма:
Доступ в сообщество "Женская среда" ...
Проверьте папку спам, если такого письма нет во входящих.
Сменить или восстановить пароль, можно на страничке входа нажмите Восстановить пароль при открытии ссылки с доступом к библиотеке завтраков
Далее введите эл. адрес почты , которую вы указывали при оплате подписки на сообщество, и Вам придет письмо с возможностью установить новый пароль от платформы.
Перейдите по ссылке, установите пароль и войдите на платформу используя вашу почту как логин и новый пароль, далее откроется список разделов "Женской среды"
* Разрешите запомнить данные для входа, это ускорит повторный вход на платформу, Вам не придется заново заводить логин и пароль, они уже будут вбиты по умолчанию.
☝ Обратите внимание
Доступ к библиотеке завтраков может быть ограничен в пробном периоде подписки!
Кстати для смартфонов у нас есть удобное приложение.
1️⃣ Откройте камеру на iPhone или Android
2️⃣ Наведите камеру на QR-код
3️⃣ Откройте предложенную ссылку
Также вы можете скачать приложение напрямую ⤵️
Не открывается чат резидентов
Если вы не можете попасть в чат резидентов или он исчезает из списка чатов Telegram, то проверьте актуальность подписки на сообщество, чат резидентов закрывается если подписка завершилась. (продлите подписку, если это так и зайдите в чат повторно)
Если вы только оформили подписку и заходите в чат резидентов, но доступа к нему нет, подождите немного и попробуйте зайти повторно через несколько минут
Нажмите на кнопку входа в чат резидентов в эл.письме "Доступ в сообщество Женская Среда ..." от отправителя "Женская Среда"
☝Обратите внимание!
Ссылку на чат резидентов выдает бот "Службы заботы". Любая другая попытка входа в чат резидентов будет заблокирована.
1️⃣ Откройте письмо отправленное на Вашу эл.почту после оплаты.
Если потеряли то воспользуйтесь стандартным поиском Вашего почтового приложения
Отправитель письма:
Женская Среда
Также для самых первых участниц письмо могло быть от:
Сообщество "Женская среда" или Коуч Катерина Згура
Тема письма:
Доступ в сообщество "Женская среда" ...
Проверьте папку спам, если такого письма нет во входящих.
2️⃣ Нажмите на кнопку "Вступить в чат", запустится бот "Службы заботы", нажмите НАЧАТЬ/START, бот отправит доступ к чату резидентов
Скрин эл.письма ⤵️
Изменить подписку
Для изменения тарифа или периода подписки, обратитесь к Рамону из службы заботы
Отменить подписку
Если хотите завершить участие в сообществе
1) нажмите ниже «хочу отменить подписку»
2) на следующем шаге подтвердите вашу эл. почту (ту с которой регистрировались в первый раз), и нажмите кнопку «подтвердить и отписаться»
Подписа автоматически завершится в дату оплаченного периода, деньги с Вашей карты за следующий период больше списываться не будут.
Доступ к сообществу и всем его материалам будет действовать до конца оплаченного периода
☝Обратите внимание
Деньги за оставшийся оплаченный период возврату не подлежат.
Как подарить доступ к сообществу?
ХОЧУ СДЕЛАТЬ ПОДАРОК ПОДРУГЕ!
❗️Доступ в сообщество возможен только после встречи знакомство, в связи с чем подарочные сертификаты временно не продаются
ХОЧУ подарить продление доступа резиденту!
Нажмите кнопку "Подарить продлене", откроется страничка с выбором.
- Введите почту резидента
☝ Важно, почта резидента должна быть та с которой он регистрировался в Женской Среде, иначе деньги могут улететь другому резиденту или вовсе зависнуть. - Выберите какую сумму хотите подарить
- Проведите оплату
- Подарочная сумма попадает на счет в личный кабинете ЖС резидента
- В момент следующего продления подписки Ваш подарок суммируется с другими подарками и автоматически зачтется в счет стоимости подписки тем самым сделает сумму продления меньше но не менее 5 руб.
Например:
Подписка Маши стоит = 5000Вы подарили Маше - 500 руб.
Катя подарила Маше - 1000 руб
Ольга подарила Маше - 500 руб.
Ваш общий подарок Маше = 2000 руб.
5000 - 2000 = 3000 руб. спишутся за продление подписки у Маши вместо плановых 5000 руб.
Подарочный доступ в Женскую среду — это тот же полноценный доступ * который приобретаете Вы, а пользуется тот, кому вы его подарите.
☝ Подарочный доступ оплачивается только за один выбранный период (без подписки и будущих автосписаний).
После завершения периода подарочного доступа у того, кому Вы подарили Женскую среду также не будет автосписаний за следующий период.
Как приобрести и подарить?
- Оформляйте подарочный доступ на сайте Женской среды и выбирайте желаемый период доступа.
- Оплачивайте подарочный доступ (подарочный сертификат).
- После покупки на вашу эл.почту придет письмо с подарочным кодом.
Перешлите это письмо тому, кому хотите подарить участие в Женской среде
❗️не используйте сами код в этом письме!
Код одноразовый и повторно воспользоваться им будет нельзя!
Та, кому Вы перешлете письмо (кому дарите Женскую среду)
- Открывает ссылку из этого письма
- Заполняет свои данные
- Применяет подарочный код и получает доступ в сообщество бесплатно
(на тот период, который Вы приобретали).
Скоро
Пока сертификаты в виде эл.письма, но скоро сделаем красивые бумажные сертификаты
Их можно будеть отправить в живую получателю курьерской службой в любую точку мира.
Примечания!
* могут быть ограничения, зависит от выбранного Вами подарочного тарифа
☝ Сертификат нужно использовать в течении 6 месяцев после его приобретения.
Пожалуйста учитывайте период, в течении которого Вы подарите сертификат и период, в течении которого сертификат будет применен.
Например:
- Вы планируете подарить сертификат в течении 2х месяцев, а тот кому вы его подарили использует его в течении 3х месяцев (2+3=5мес. после покупки), сертификат будет действовать
- Вы планируете подарить сертификат на праздник через 4 месяца а тот кому вы его подарили использует его через 3 месяца (4+3=7мес. после покупки), сертификат сгорит и его нельзя будет использовать
❗️ Деньги за просроченный сертификат возврату не подлежат.
Как продлить подписку по старой цене?
Если Вы заходили в сообщество по цене ниже текущей, то для Вас действует старая цена участия в сообществе!
Продлить подписку по старой цене можно на страничке pay.sreda.day
Просто введите адрес эл.почты с которой вы регистрировались в Женской Среде (проводили первую оплату)
☝ Обратите внимание, продление подписки по старой цене возможно если:
- У Вас было недостаточно средств на карточном счете во время автоматического списания за новый период
- Вы сменили банковскую карту и оплата автоматически не прошла
- Технический сбой оплаты на стороне платежного сервиса
- Вы продляете подписку с использованием адреса эл.почты которую регистрировали при первой оплате подписки
- Продление подписки не превышает 6 месяцев после окончания дествия предыдущей оплаченной подписки.
(интервал Вашего отстутсвия в среде не больше полугода!)
Партнерская программа